clientechefe
Um pouco sobre nós:
Olá,
Meu nome é Rodrigo Rico e sou fundador da ClienteChefe.
Nosso objetivo é te ajudar a melhorar o relacionamento com seus clientes, obtendo assim ótimos resultados para o seu negócio!
A ClienteChefe nasceu inspirada por um pensamento do fundador do Grupo Wal-Mart, Sam Walton:
"Só existe um chefe: o cliente. Ele pode demitir todas as pessoas
da empresa, do presidente até o mais humilde funcionário,
simplesmente levando o dinheiro para gastar em outro lugar."
Somos apaixonados por metodologias, pesquisas, melhores prática, experiência e sucesso do cliente e, principalmente, apaixonados por gente. Sabemos que o maior ativo que uma empresa pode ter é uma base de clientes fiéis e apaixonada, assim como um time determinado.
Em tempos de redes sociais, um cliente insatisfeito pode criar estragos irreparáveis para uma marca. Entender e acompanhar a experiência do cliente durante toda a jornada de relacionamento é fundamental. Somos seu parceiro estratégico nesta importante missão!
Mais que uma consultoria, um agente de mudanças na sua empresa!
18 anos de experiência na área e atendimento ao cliente, com passagem por grandes empresas.
Entender e potencializar a experiência dos clientes com as empresas, impulsionando sucesso e resultados.
Ser referência para empresas que desejam ter ótimos resultados a partir do engajamento de seus clientes.
O Cliente é o Chefe
Integridade nas relações
Respeito à diversidade
Inovação e qualidade sempre
Paixão pelo que fazemos