clientechefe

Muita gente acredita que a Apple não gosta de ouvir seus clientes, mas isso não é verdade! A empresa é referência mundial na utilização...

Poderia ser apenas mais uma compra mal sucedida. Mas não foi! Dona Maria, cadeirante, viu um tênis pela internet e comprou pensando na...

Devo implementar NPS na minha empresa??? Essa é uma das primeiras dúvidas que atravessa a mente de um gerente sênior, executivo de...